LuLa Translate1. Termeni și Condiții
1.1 Acceptarea termenilor
Prin crearea unui cont și prin utilizarea platformei Lula Translate (denumită în continuare „Serviciul”), confirmi că ai citit, ai înțeles și accepți integral prezenții Termeni și Condiții. Dacă nu ești de acord cu aceștia, te rugăm să nu utilizezi Serviciul.
1.2 Descrierea Serviciului
Lula Translate furnizează exclusiv fișiere de localizare (traduceri și subtitrări în limba română) create în mod independent, sub forma unor patch-uri descărcabile printr-o aplicație desktop pentru Microsoft Windows (versiunile 10 sau 11, pe 64 de biți). Serviciul NU furnizează, nu vinde și nu distribuie jocuri, fișiere audio, active grafice, executabile sau alte componente protejate prin drepturi de autor ale jocurilor.
1.3 Cerințe de sistem și compatibilitate
Aplicația Lula Translate este dezvoltată și întreținută exclusiv pentru Microsoft Windows 10 sau Windows 11, pe 64 de biți. Funcționarea ei necesită o conexiune activă la internet, componenta Microsoft Edge WebView2 și spațiu liber pe disc suficient pentru fișierele traducerii (care pot depăși câțiva GB la anumite jocuri).
Serviciul nu este oferit pentru macOS, Linux, ChromeOS, console de jocuri, dispozitive portabile de gaming (inclusiv Steam Deck) sau telefoane. De asemenea, nu susținem și nu garantăm funcționarea aplicației printr-un strat de compatibilitate sau de virtualizare — cum ar fi Wine, Proton, Bottles, Lutris, Heroic Games Launcher, mașini virtuale sau soluții similare. Într-un astfel de mediu, detectarea jocurilor instalate, instalarea și dezinstalarea automată a traducerilor, precum și identificarea corectă a dispozitivului pot funcționa incorect sau deloc.
Aceste cerințe fac parte din descrierea Serviciului și îți sunt aduse la cunoștință înainte de achiziționarea unui abonament. Te rugăm să verifici compatibilitatea sistemului tău înainte de a plasa o comandă. Utilizarea aplicației într-un mediu nesuportat rămâne posibilă pe propria răspundere, dar nu constituie o neconformitate a Serviciului și nu creează în sarcina noastră o obligație de adaptare, de portare pe alt sistem de operare sau de dezvoltare a unor funcții suplimentare.
Suportul tehnic oficial acoperă jocurile listate în catalogul nostru, în versiunile achiziționate legal de pe platformele indicate și rulate pe Windows.
1.4 Eligibilitate
Pentru a utiliza Serviciul trebuie să ai cel puțin 16 ani (sau vârsta minimă de consimțământ digital din țara ta) și să deții o copie legală, licențiată, a jocului pentru care aplici traducerea (Steam, Epic Games, GOG sau altă platformă oficială).
1.5 Contul tău
Anumite funcții necesită crearea unui cont, pe care îl poți crea cu adresa de email sau prin autentificare Google. Ești singurul responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de autentificare și pentru toate activitățile desfășurate prin contul tău.
1.6 Licență de utilizare
Îți acordăm o licență limitată, personală, neexclusivă, netransferabilă și revocabilă de a utiliza fișierele de localizare strict pentru uz personal, pe copia ta licențiată a jocului.
1.7 Restricții
Nu ai voie să: redistribui, revinzi, închiriezi sau partajezi public fișierele primite; le modifici sau creezi lucrări derivate; aplici inginerie inversă asupra aplicației; ocolești sistemul de licențiere sau limitarea pe dispozitive; utilizezi traducerile pe copii deținute ilegal ale jocurilor.
1.8 Suspendare și încetare
Putem suspenda sau închide contul tău, fără rambursare, dacă încalci prezenții Termeni. Poți închide oricând contul prin contactarea noastră la lulatranslate@gmail.com.
Prin crearea unui cont și prin utilizarea platformei Lula Translate (denumită în continuare „Serviciul”), confirmi că ai citit, ai înțeles și accepți integral prezenții Termeni și Condiții. Dacă nu ești de acord cu aceștia, te rugăm să nu utilizezi Serviciul.
1.2 Descrierea Serviciului
Lula Translate furnizează exclusiv fișiere de localizare (traduceri și subtitrări în limba română) create în mod independent, sub forma unor patch-uri descărcabile printr-o aplicație desktop pentru Microsoft Windows (versiunile 10 sau 11, pe 64 de biți). Serviciul NU furnizează, nu vinde și nu distribuie jocuri, fișiere audio, active grafice, executabile sau alte componente protejate prin drepturi de autor ale jocurilor.
1.3 Cerințe de sistem și compatibilitate
Aplicația Lula Translate este dezvoltată și întreținută exclusiv pentru Microsoft Windows 10 sau Windows 11, pe 64 de biți. Funcționarea ei necesită o conexiune activă la internet, componenta Microsoft Edge WebView2 și spațiu liber pe disc suficient pentru fișierele traducerii (care pot depăși câțiva GB la anumite jocuri).
Serviciul nu este oferit pentru macOS, Linux, ChromeOS, console de jocuri, dispozitive portabile de gaming (inclusiv Steam Deck) sau telefoane. De asemenea, nu susținem și nu garantăm funcționarea aplicației printr-un strat de compatibilitate sau de virtualizare — cum ar fi Wine, Proton, Bottles, Lutris, Heroic Games Launcher, mașini virtuale sau soluții similare. Într-un astfel de mediu, detectarea jocurilor instalate, instalarea și dezinstalarea automată a traducerilor, precum și identificarea corectă a dispozitivului pot funcționa incorect sau deloc.
Aceste cerințe fac parte din descrierea Serviciului și îți sunt aduse la cunoștință înainte de achiziționarea unui abonament. Te rugăm să verifici compatibilitatea sistemului tău înainte de a plasa o comandă. Utilizarea aplicației într-un mediu nesuportat rămâne posibilă pe propria răspundere, dar nu constituie o neconformitate a Serviciului și nu creează în sarcina noastră o obligație de adaptare, de portare pe alt sistem de operare sau de dezvoltare a unor funcții suplimentare.
Suportul tehnic oficial acoperă jocurile listate în catalogul nostru, în versiunile achiziționate legal de pe platformele indicate și rulate pe Windows.
1.4 Eligibilitate
Pentru a utiliza Serviciul trebuie să ai cel puțin 16 ani (sau vârsta minimă de consimțământ digital din țara ta) și să deții o copie legală, licențiată, a jocului pentru care aplici traducerea (Steam, Epic Games, GOG sau altă platformă oficială).
1.5 Contul tău
Anumite funcții necesită crearea unui cont, pe care îl poți crea cu adresa de email sau prin autentificare Google. Ești singurul responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de autentificare și pentru toate activitățile desfășurate prin contul tău.
1.6 Licență de utilizare
Îți acordăm o licență limitată, personală, neexclusivă, netransferabilă și revocabilă de a utiliza fișierele de localizare strict pentru uz personal, pe copia ta licențiată a jocului.
1.7 Restricții
Nu ai voie să: redistribui, revinzi, închiriezi sau partajezi public fișierele primite; le modifici sau creezi lucrări derivate; aplici inginerie inversă asupra aplicației; ocolești sistemul de licențiere sau limitarea pe dispozitive; utilizezi traducerile pe copii deținute ilegal ale jocurilor.
1.8 Suspendare și încetare
Putem suspenda sau închide contul tău, fără rambursare, dacă încalci prezenții Termeni. Poți închide oricând contul prin contactarea noastră la lulatranslate@gmail.com.
2. Abonamente și Plăți
2.1 Planuri disponibile
Serviciul este oferit pe bază de abonament lunar:
• NORMAL — 4,99 €/lună (acces la un număr limitat de jocuri)
• PRO — 9,99 €/lună (acces extins)
• HIGH — 20 €/lună (acces la toate jocurile disponibile)
Detaliile exacte ale fiecărui plan sunt afișate la momentul achiziției, în secțiunea „Abonament”.
2.2 Reînnoire automată
Abonamentele se reînnoiesc automat lunar, iar metoda ta de plată va fi debitată la fiecare ciclu de facturare, până la anularea abonamentului. Prin achiziție ești de acord cu această reînnoire automată.
2.3 Procesarea plăților
Plățile sunt procesate prin PayPal. Lula Translate nu stochează datele complete ale cardului tău; acestea sunt gestionate exclusiv de procesatorul de plăți, conform politicilor sale.
2.4 Anulare
Poți anula abonamentul oricând din contul tău sau prin email. După anulare păstrezi accesul până la finalul perioadei deja plătite, iar reînnoirea automată va fi oprită.
2.5 Eșecul plății
Dacă o plată nu poate fi procesată, accesul la funcțiile cu plată poate fi suspendat sau retrogradat până la regularizarea situației.
2.6 Taxe
Prețurile afișate pot include sau exclude taxele aplicabile, în funcție de jurisdicția ta. Ești responsabil pentru orice taxe locale aplicabile.
2.7 Limita de dispozitive
Fiecare abonament este legat de calculatoarele pe care este activat: NORMAL — 1 PC, PRO — 2 PC-uri, HIGH — 1 PC. Contul nu poate fi folosit simultan pe mai multe calculatoare decât permite planul ales. Dacă îți schimbi calculatorul, ne poți scrie pentru resetarea dispozitivelor asociate contului.
2.8 Verificarea compatibilității înainte de plată
Înainte de a te abona, verifică cerințele de sistem de la punctul 1.3. Abonamentul îți oferă acces la traducerile din catalog prin aplicația desktop pentru Windows; nu include o versiune pentru alt sistem de operare și nu garantează funcționarea într-un mediu de compatibilitate. Dacă nu ești sigur că sistemul tău îndeplinește cerințele, scrie-ne la lulatranslate@gmail.com înainte de a plasa comanda.
Serviciul este oferit pe bază de abonament lunar:
• NORMAL — 4,99 €/lună (acces la un număr limitat de jocuri)
• PRO — 9,99 €/lună (acces extins)
• HIGH — 20 €/lună (acces la toate jocurile disponibile)
Detaliile exacte ale fiecărui plan sunt afișate la momentul achiziției, în secțiunea „Abonament”.
2.2 Reînnoire automată
Abonamentele se reînnoiesc automat lunar, iar metoda ta de plată va fi debitată la fiecare ciclu de facturare, până la anularea abonamentului. Prin achiziție ești de acord cu această reînnoire automată.
2.3 Procesarea plăților
Plățile sunt procesate prin PayPal. Lula Translate nu stochează datele complete ale cardului tău; acestea sunt gestionate exclusiv de procesatorul de plăți, conform politicilor sale.
2.4 Anulare
Poți anula abonamentul oricând din contul tău sau prin email. După anulare păstrezi accesul până la finalul perioadei deja plătite, iar reînnoirea automată va fi oprită.
2.5 Eșecul plății
Dacă o plată nu poate fi procesată, accesul la funcțiile cu plată poate fi suspendat sau retrogradat până la regularizarea situației.
2.6 Taxe
Prețurile afișate pot include sau exclude taxele aplicabile, în funcție de jurisdicția ta. Ești responsabil pentru orice taxe locale aplicabile.
2.7 Limita de dispozitive
Fiecare abonament este legat de calculatoarele pe care este activat: NORMAL — 1 PC, PRO — 2 PC-uri, HIGH — 1 PC. Contul nu poate fi folosit simultan pe mai multe calculatoare decât permite planul ales. Dacă îți schimbi calculatorul, ne poți scrie pentru resetarea dispozitivelor asociate contului.
2.8 Verificarea compatibilității înainte de plată
Înainte de a te abona, verifică cerințele de sistem de la punctul 1.3. Abonamentul îți oferă acces la traducerile din catalog prin aplicația desktop pentru Windows; nu include o versiune pentru alt sistem de operare și nu garantează funcționarea într-un mediu de compatibilitate. Dacă nu ești sigur că sistemul tău îndeplinește cerințele, scrie-ne la lulatranslate@gmail.com înainte de a plasa comanda.
3. Politică de Rambursare
3.1 Dreptul de retragere (UE)
În calitate de consumator din Uniunea Europeană, beneficiezi în mod normal de un drept de retragere de 14 zile calendaristice de la achiziție, fără a fi nevoie să invoci un motiv.
3.2 Excepție pentru conținut digital
Deoarece Serviciul oferă conținut și servicii digitale cu acces imediat, la momentul achiziției ți se cere consimțământul expres pentru începerea executării imediate și confirmarea că ești de acord să îți pierzi dreptul de retragere de 14 zile odată ce descărcarea/activarea a început. Dacă ți-ai dat acest consimțământ și ai accesat deja fișierele, dreptul de retragere nu se mai aplică, conform legislației UE privind protecția consumatorilor.
3.3 Condiții
• Rambursare integrală: dacă soliciți în termen de 14 zile ȘI nu ai descărcat/activat încă fișierele de traducere.
• Fără rambursare: după accesarea fișierelor (vezi 3.2) sau după expirarea perioadei de 14 zile.
3.4 Cum soliciți
Trimite un email la lulatranslate@gmail.com cu subiectul „RAMBURSARE – [numele contului]”. Cererile sunt procesate în 5–7 zile lucrătoare, iar suma se returnează prin aceeași metodă de plată.
În calitate de consumator din Uniunea Europeană, beneficiezi în mod normal de un drept de retragere de 14 zile calendaristice de la achiziție, fără a fi nevoie să invoci un motiv.
3.2 Excepție pentru conținut digital
Deoarece Serviciul oferă conținut și servicii digitale cu acces imediat, la momentul achiziției ți se cere consimțământul expres pentru începerea executării imediate și confirmarea că ești de acord să îți pierzi dreptul de retragere de 14 zile odată ce descărcarea/activarea a început. Dacă ți-ai dat acest consimțământ și ai accesat deja fișierele, dreptul de retragere nu se mai aplică, conform legislației UE privind protecția consumatorilor.
3.3 Condiții
• Rambursare integrală: dacă soliciți în termen de 14 zile ȘI nu ai descărcat/activat încă fișierele de traducere.
• Fără rambursare: după accesarea fișierelor (vezi 3.2) sau după expirarea perioadei de 14 zile.
3.4 Cum soliciți
Trimite un email la lulatranslate@gmail.com cu subiectul „RAMBURSARE – [numele contului]”. Cererile sunt procesate în 5–7 zile lucrătoare, iar suma se returnează prin aceeași metodă de plată.
4. Proprietate Intelectuală și Disclaimer Copyright
4.1 Lucrări independente
Lula Translate este un proiect independent și nu este afiliat, sponsorizat sau aprobat de niciun dezvoltator sau publisher de jocuri video. Traducerile reprezintă lucrări proprii, create pentru a îmbunătăți accesibilitatea jocurilor pentru vorbitorii de limba română.
4.2 Drepturile terților
Toate mărcile comerciale, denumirile, personajele, siglele și materialele asociate jocurilor rămân proprietatea exclusivă a deținătorilor lor de drept. Utilizarea acestor denumiri pe site are exclusiv scop descriptiv (pentru a indica jocul căruia i se adresează traducerea).
4.3 Drepturile noastre
Aplicația Lula Translate, codul, designul, identitatea vizuală și textele de pe acest site sunt proprietatea Lula Translate și sunt protejate prin lege. Nu le poți copia, reproduce sau exploata comercial fără acord scris.
4.4 Conținut esențial al jocului
Serviciul nu furnizează și nu înlocuiește fișierele esențiale ale jocului și nu oferă acces la conținut protejat fără deținerea legală a produsului original.
Lula Translate este un proiect independent și nu este afiliat, sponsorizat sau aprobat de niciun dezvoltator sau publisher de jocuri video. Traducerile reprezintă lucrări proprii, create pentru a îmbunătăți accesibilitatea jocurilor pentru vorbitorii de limba română.
4.2 Drepturile terților
Toate mărcile comerciale, denumirile, personajele, siglele și materialele asociate jocurilor rămân proprietatea exclusivă a deținătorilor lor de drept. Utilizarea acestor denumiri pe site are exclusiv scop descriptiv (pentru a indica jocul căruia i se adresează traducerea).
4.3 Drepturile noastre
Aplicația Lula Translate, codul, designul, identitatea vizuală și textele de pe acest site sunt proprietatea Lula Translate și sunt protejate prin lege. Nu le poți copia, reproduce sau exploata comercial fără acord scris.
4.4 Conținut esențial al jocului
Serviciul nu furnizează și nu înlocuiește fișierele esențiale ale jocului și nu oferă acces la conținut protejat fără deținerea legală a produsului original.
5. Politică DMCA / Notificare Drepturi de Autor
Respectăm drepturile de proprietate intelectuală ale terților. Dacă ești titular de drepturi (sau reprezentantul acestuia) și consideri că un material distribuit prin Serviciu îți încalcă drepturile de autor, ne poți trimite o notificare la lulatranslate@gmail.com, cu subiectul „DMCA”.
Notificarea ar trebui să includă: identificarea materialului reclamat, datele tale de contact și o declarație că ești îndreptățit să acționezi. Vom analiza solicitarea și vom lua măsurile necesare (inclusiv eliminarea materialului, dacă este cazul) în termen de 72 de ore lucrătoare.
Notificarea ar trebui să includă: identificarea materialului reclamat, datele tale de contact și o declarație că ești îndreptățit să acționezi. Vom analiza solicitarea și vom lua măsurile necesare (inclusiv eliminarea materialului, dacă este cazul) în termen de 72 de ore lucrătoare.
6. Garanții și Limitarea Răspunderii
6.1 Serviciul „ca atare”
În măsura permisă de lege, Serviciul este oferit „ca atare” și „așa cum este disponibil”, fără garanții exprese sau implicite. Nu garantăm că traducerile vor fi lipsite de erori sau că vor rămâne compatibile cu versiunile viitoare ale jocurilor, după actualizările (patch-urile) lansate de dezvoltatori.
6.2 Limitarea răspunderii
În limita permisă de legislația aplicabilă, Lula Translate nu va fi răspunzător pentru daune indirecte, incidentale sau pierderi de date rezultate din utilizarea sau imposibilitatea de a utiliza Serviciul. Aplicarea traducerilor se face pe propria răspundere; îți recomandăm să păstrezi copii de rezervă ale fișierelor jocului.
6.3 Medii nesuportate
Garanțiile și obligațiile noastre de conformitate se aplică utilizării aplicației pe un sistem care îndeplinește cerințele de la punctul 1.3. Nu răspundem pentru erori, pierderi de fișiere sau imposibilitatea de a utiliza Serviciul atunci când aplicația este rulată pe un sistem de operare nesuportat ori printr-un strat de compatibilitate sau de virtualizare.
6.4 Drepturile consumatorului
Nicio prevedere din această secțiune nu limitează drepturile de care beneficiezi în mod obligatoriu, în calitate de consumator, conform legislației UE și române.
În măsura permisă de lege, Serviciul este oferit „ca atare” și „așa cum este disponibil”, fără garanții exprese sau implicite. Nu garantăm că traducerile vor fi lipsite de erori sau că vor rămâne compatibile cu versiunile viitoare ale jocurilor, după actualizările (patch-urile) lansate de dezvoltatori.
6.2 Limitarea răspunderii
În limita permisă de legislația aplicabilă, Lula Translate nu va fi răspunzător pentru daune indirecte, incidentale sau pierderi de date rezultate din utilizarea sau imposibilitatea de a utiliza Serviciul. Aplicarea traducerilor se face pe propria răspundere; îți recomandăm să păstrezi copii de rezervă ale fișierelor jocului.
6.3 Medii nesuportate
Garanțiile și obligațiile noastre de conformitate se aplică utilizării aplicației pe un sistem care îndeplinește cerințele de la punctul 1.3. Nu răspundem pentru erori, pierderi de fișiere sau imposibilitatea de a utiliza Serviciul atunci când aplicația este rulată pe un sistem de operare nesuportat ori printr-un strat de compatibilitate sau de virtualizare.
6.4 Drepturile consumatorului
Nicio prevedere din această secțiune nu limitează drepturile de care beneficiezi în mod obligatoriu, în calitate de consumator, conform legislației UE și române.
7. Servicii Terțe
Pentru funcționarea Serviciului folosim furnizori terți, fiecare cu propriile politici de confidențialitate:
• PayPal — procesarea plăților și a abonamentelor
• Supabase — găzduirea conturilor și a datelor
• Google — autentificare opțională (login cu Google)
• Platformele de jocuri (ex. Steam) — pentru detectarea jocurilor instalate pe dispozitivul tău
Nu controlăm și nu răspundem pentru practicile acestor servicii terțe. Te încurajăm să le consulți politicile proprii.
• PayPal — procesarea plăților și a abonamentelor
• Supabase — găzduirea conturilor și a datelor
• Google — autentificare opțională (login cu Google)
• Platformele de jocuri (ex. Steam) — pentru detectarea jocurilor instalate pe dispozitivul tău
Nu controlăm și nu răspundem pentru practicile acestor servicii terțe. Te încurajăm să le consulți politicile proprii.
8. Politică de Confidențialitate (GDPR)
Ultima actualizare: 21 septembrie 2026
8.1 Operator de date
Operatorul datelor tale este Lula Translate, contact: lulatranslate@gmail.com.
8.2 Ce date colectăm
• Date de cont: adresă de email, nume de utilizator, imagine de profil (avatar)
• Date de abonament: planul ales, statusul și data de expirare
• Identificator de dispozitiv (HWID): pentru a limita utilizarea la maximum 2 dispozitive per cont și a preveni abuzurile
• Date de plată: gestionate de PayPal; primim doar confirmarea tranzacției, nu și datele complete ale cardului
• Date tehnice: informații minime necesare funcționării aplicației
8.3 Scopul și temeiul legal
• Furnizarea Serviciului și gestionarea contului — executarea contractului
• Procesarea plăților — executarea contractului și obligații legale
• Limitarea pe dispozitive și securitate — interes legitim
• Comunicări legate de cont — executarea contractului
8.4 Cu cine partajăm
Partajăm date doar cu furnizorii necesari funcționării (PayPal, Supabase, Google) și, dacă legea o impune, cu autoritățile competente. Nu vindem datele tale.
8.5 Durata păstrării
Datele de cont se șterg în termen de 30 de zile de la solicitarea de ștergere. Datele de facturare se pot păstra până la 5 ani, conform obligațiilor legale și fiscale.
8.6 Drepturile tale
Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție, precum și dreptul de a-ți retrage consimțământul și de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere (în România, ANSPDCP). Le poți exercita scriindu-ne la lulatranslate@gmail.com.
8.7 Cookies și stocare locală
Folosim stocarea locală a browserului (localStorage) și tehnologii similare strict pentru funcționarea Serviciului (menținerea sesiunii, preferințe). Nu folosim aceste date pentru publicitate.
8.8 Autentificarea cu Google
Dacă alegi autentificarea prin Google, Lula Translate poate primi de la Google informațiile de bază necesare autentificării, precum adresa de email, numele și imaginea de profil, în funcție de informațiile și permisiunile furnizate prin contul tău Google. Aceste date sunt utilizate exclusiv pentru crearea, identificarea, autentificarea și administrarea contului Lula Translate. Nu vindem datele primite de la Google, nu le folosim pentru publicitate și nu le transferăm către terți în alte scopuri decât cele necesare furnizării și securizării Serviciului.
8.9 Revocarea accesului Google și ștergerea datelor
Poți revoca accesul Lula Translate la contul tău Google din setările contului Google. Pentru ștergerea datelor asociate contului Lula Translate, poți folosi opțiunea de ștergere a contului disponibilă în Serviciu sau ne poți contacta la lulatranslate@gmail.com.
8.1 Operator de date
Operatorul datelor tale este Lula Translate, contact: lulatranslate@gmail.com.
8.2 Ce date colectăm
• Date de cont: adresă de email, nume de utilizator, imagine de profil (avatar)
• Date de abonament: planul ales, statusul și data de expirare
• Identificator de dispozitiv (HWID): pentru a limita utilizarea la maximum 2 dispozitive per cont și a preveni abuzurile
• Date de plată: gestionate de PayPal; primim doar confirmarea tranzacției, nu și datele complete ale cardului
• Date tehnice: informații minime necesare funcționării aplicației
8.3 Scopul și temeiul legal
• Furnizarea Serviciului și gestionarea contului — executarea contractului
• Procesarea plăților — executarea contractului și obligații legale
• Limitarea pe dispozitive și securitate — interes legitim
• Comunicări legate de cont — executarea contractului
8.4 Cu cine partajăm
Partajăm date doar cu furnizorii necesari funcționării (PayPal, Supabase, Google) și, dacă legea o impune, cu autoritățile competente. Nu vindem datele tale.
8.5 Durata păstrării
Datele de cont se șterg în termen de 30 de zile de la solicitarea de ștergere. Datele de facturare se pot păstra până la 5 ani, conform obligațiilor legale și fiscale.
8.6 Drepturile tale
Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție, precum și dreptul de a-ți retrage consimțământul și de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere (în România, ANSPDCP). Le poți exercita scriindu-ne la lulatranslate@gmail.com.
8.7 Cookies și stocare locală
Folosim stocarea locală a browserului (localStorage) și tehnologii similare strict pentru funcționarea Serviciului (menținerea sesiunii, preferințe). Nu folosim aceste date pentru publicitate.
8.8 Autentificarea cu Google
Dacă alegi autentificarea prin Google, Lula Translate poate primi de la Google informațiile de bază necesare autentificării, precum adresa de email, numele și imaginea de profil, în funcție de informațiile și permisiunile furnizate prin contul tău Google. Aceste date sunt utilizate exclusiv pentru crearea, identificarea, autentificarea și administrarea contului Lula Translate. Nu vindem datele primite de la Google, nu le folosim pentru publicitate și nu le transferăm către terți în alte scopuri decât cele necesare furnizării și securizării Serviciului.
8.9 Revocarea accesului Google și ștergerea datelor
Poți revoca accesul Lula Translate la contul tău Google din setările contului Google. Pentru ștergerea datelor asociate contului Lula Translate, poți folosi opțiunea de ștergere a contului disponibilă în Serviciu sau ne poți contacta la lulatranslate@gmail.com.
9. Legislație Aplicabilă și Soluționarea Litigiilor
9.1 Lege aplicabilă
Prezenții Termeni sunt guvernați de legea română și de legislația aplicabilă a Uniunii Europene. Dacă ești consumator, beneficiezi suplimentar de protecția prevederilor imperative din țara ta de reședință.
9.2 Soluționare amiabilă
În cazul unui litigiu, te rugăm să ne contactezi mai întâi la lulatranslate@gmail.com pentru a încerca o rezolvare amiabilă.
9.3 Platforma ODR
Dacă ești consumator în UE, poți folosi platforma de soluționare online a litigiilor pusă la dispoziție de Comisia Europeană: https://ec.europa.eu/consumers/odr
9.4 Instanțe competente
Litigiile nesoluționate amiabil vor fi de competența instanțelor din România, fără a aduce atingere dreptului tău, în calitate de consumator, de a te adresa instanțelor din țara ta de reședință.
Prezenții Termeni sunt guvernați de legea română și de legislația aplicabilă a Uniunii Europene. Dacă ești consumator, beneficiezi suplimentar de protecția prevederilor imperative din țara ta de reședință.
9.2 Soluționare amiabilă
În cazul unui litigiu, te rugăm să ne contactezi mai întâi la lulatranslate@gmail.com pentru a încerca o rezolvare amiabilă.
9.3 Platforma ODR
Dacă ești consumator în UE, poți folosi platforma de soluționare online a litigiilor pusă la dispoziție de Comisia Europeană: https://ec.europa.eu/consumers/odr
9.4 Instanțe competente
Litigiile nesoluționate amiabil vor fi de competența instanțelor din România, fără a aduce atingere dreptului tău, în calitate de consumator, de a te adresa instanțelor din țara ta de reședință.
10. Modificări ale Termenilor
Putem actualiza prezenții Termeni și politicile asociate periodic. În cazul unor modificări semnificative, vom încerca să te informăm prin email sau printr-un anunț în aplicație. Continuarea utilizării Serviciului după intrarea în vigoare a modificărilor reprezintă acceptarea acestora.
Ultima actualizare: 21 septembrie 2026.
Ultima actualizare: 21 septembrie 2026.